Présentation de l’entreprise

blackcrows est une marque de ski indépendante née à Chamonix et adoptée par la communauté des montagnards du monde entier. Nous concevons des skis, des vêtements d’extérieur et des accessoires en mettant l'accent sur la performance, l'identité et le style - des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité.

Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et d'aventure, blackcrows célèbre la montagne comme un espace créatif.

Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue d'étendre sa vision du ski contemporain.

Description du poste

Au sein de l’équipe Ecommerce, vous intégrez nos équipes de Chamonix en tant que Customer Experience and Service Assistant - ecommerce (h/f).

Les activités sur lesquelles nous souhaitons vous associer pleinement sont les suivantes :

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Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être complétée et/ou revue durant votre mission, au gré de nos discussions et selon vos appétences de domaines.

Vos atouts et compétences :

• Vous préparez un Bac+3/4, vous recherchez un stage et êtes intéressé par l’univers Outdoor
• Vos aptitudes à la rédaction et à l’expression orale en Anglais et en Français sont excellentes, votre orthographe est irréprochable,
• Vous avez le sens du service client, êtes capable de montrer de l’empathie et un grand sens de l’écoute, tout en restant calme dans les situations d’échanges exigeants,
• Votre esprit de collaboration et vos compétences interpersonnelles vous permettent de travailler efficacement en équipe et en relation avec différents services,
• Vous maîtrisez les outils de la suite Office,
• Vous êtes rigoureux et précis, avez le sens de l’organisation et le souci du détail.
• Vous avez envie d’apprendre et d’engranger un maximum d’expérience.

Type de contrat

Contrat / durée :

Localisation :

Début :

Ce que nous vous offrons :

• Opportunité de se joindre à une équipe passionnée, engagée et multiculturelle ;
• Rare occasion de participer au développement d’une marque inspirante à croissance rapide au niveau international;
• Solides valeurs fondamentales qui font notre ADN en tant qu’entreprise : équité et bienveillance, esprit d’équipe, attitude positive, ouverture d’esprit, culture ski/outdoor.

blackcrows s’est engagé à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, en matière d’emploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de croyance, de religion, d’origine nationale ou ethnique, de handicap (physique ou mental), d’état matrimonial, de citoyenneté, d’ascendance, d’orientation sexuelle, d’identité de genre et d’expression de genre, ou de tout autre statut légalement protégé.

Nous sommes par ailleurs convaincus que l’équité et la diversité favorisent la créativité et l’efficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de Black Crows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que la diversité de nos clients.

Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.